Bienvenue sur MECP INTERNATIONAL
Avant de passer une commande ou d’utiliser notre site, veuillez lire attentivement nos Conditions Générales de Vente (CGV) et nos Conditions Générales d’Utilisation (CGU).
En accédant à notre site ou en achetant nos produits et services, vous acceptez nos conditions dans leur intégralité.

1. Informations légales

Le site MECP INTERNATIONAL est édité par :
STE MECP INTERNATIONAL
Adresse : 1780 ROUTE DES COTEAUX, 31380 GRAGNAGUE France
SIREN : 953734530
Téléphone : 0745456197
E-mail        :  contact@mecpinternational.com

2. Objet et champ d’application

• Les Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes de produits et prestations de services réalisées par MECP INTERNATIONAL, incluant les commandes, la livraison et le service après-vente.
• Les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les règles d’accès et d’utilisation du site, que ce soit pour la navigation ou l’usage des services proposés.

3. Produits et services

3.1. Description des produits et services

Chaque produit ou service proposé par MECP INTERNATIONAL est décrit le plus précisément possible. Les photographies, visuels et descriptifs sont fournis à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.

3.2. Disponibilité

Les produits et services sont proposés dans la limite des stocks ou des disponibilités. En cas d’indisponibilité, nous vous informerons rapidement et vous proposerons une alternative ou un remboursement.

4. Commande

4.1. Création de compte

Pour passer une commande en ligne, le client doit créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour.

4.2. Validation de commande

Toute commande passée sur notre site constitue une acceptation sans réserve des présentes CGV. Une confirmation écrite (e-mail) sera envoyée au client.

5. Prix et paiement

5.1. Prix

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Des frais de livraison peuvent s’appliquer hors France métropolitaine et seront indiqués avant la validation de la commande.

5.2. Moyens de paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard)
• Virement bancaire

Les commandes ne sont traitées et expédiées qu’après validation complète du paiement.

6. Livraison

6.1. Zones couvertes

La livraison est assurée principalement en France métropolitaine. Pour toute demande en dehors de cette zone, merci de nous contacter au préalable.

6.2. Délais

Les commandes sont expédiées sous 3 à 7 jours ouvrables après confirmation de la commande et réception du paiement.

7. Droit de rétractation et retours

7.1. Délai

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours (ou 30 jours si vous souhaitez le maintenir) à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans justification.

7.2. Conditions de retour

• Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et avec leur emballage intact.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
• Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification des articles retournés.

8. Garanties

8.1. Garantie légale

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

8.2. Garantie commerciale

Certains produits ou services peuvent inclure une garantie supplémentaire. Les détails sont précisés dans leur description.

9. Responsabilité

MECP INTERNATIONAL ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation de ses services ou produits, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle de notre part.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site MECP INTERNATIONAL (textes, images, logos, chartes graphiques, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

11. Données personnelles

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données à tout moment.

12. Litiges et droit applicable

En cas de litige, une solution à l’amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de MECP INTERNATIONAL.
Les présentes CGV et CGU sont soumises au droit français.

13. Contact

Pour toute question ou assistance :

• Téléphone : +33 74 54 56 197
• E-mail : contact@mecpinternational.com