Date de mise à jour : 14/06/2025

Les présentes Conditions de service (ci-après les « Conditions ») régissent l’utilisation du site internet et les ventes de matériel agricole et BTP réalisées par MECP INTERNATIONAL (ci-après « la Société », « nous », « notre » ou « nos »).

En passant commande sur notre site ou auprès de nos services, le client (ci-après « vous », « votre ») accepte sans réserve les présentes Conditions.

1. Objet

Les présentes Conditions définissent les droits et obligations réciproques dans le cadre de la vente et de la livraison de matériel agricole et BTP par MECP INTERNATIONAL.

2. Produits

• Nos produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
• Les photos et visuels présentés n’ont qu’une valeur indicative et n’ont pas de valeur contractuelle.
• MECP INTERNATIONAL se réserve le droit de modifier son catalogue ou ses prix à tout moment, sans préavis.

3. Commandes

• Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits en vigueur au moment de l’achat.
• MECP INTERNATIONAL se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client (non-paiement, antécédents de fraude, etc.).
• La commande est considérée comme définitive après signature du devis et réception du paiement d’un acompte ou du solde, confirmée par un email de validation envoyé par la Société.

4. Prix et modalités de paiement

• Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais éventuels de livraison ou de douane.
• Le paiement doit être effectué en totalité avant expédition de la commande.
• Moyens de paiement acceptés : virement bancaire, carte bancaire, autres solutions sécurisées indiquées au moment de la commande.

5. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans notre Politique de livraison. En résumé :

• Délais indicatifs communiqués lors de la commande.
• Livraison en France métropolitaine, DOM-TOM, Europe et international.
• Les risques liés au transport sont transférés au client dès remise du colis au transporteur.

6. Réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété exclusive de MECP INTERNATIONAL jusqu’au paiement intégral du prix par le client.

7. Garanties et conformité

• Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le Code de la consommation et le Code civil.
• En cas de défaut constaté, le client doit informer notre service après-vente dans les meilleurs délais.
• Certaines machines ou équipements peuvent bénéficier de garanties commerciales supplémentaires, précisées sur la fiche produit.

8. Droit de rétractation (clients particuliers uniquement)

• Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi (produits personnalisés, pièces sur mesure, consommables ouverts, etc.).
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur imputable à MECP INTERNATIONAL.

9. Responsabilité

• MECP INTERNATIONAL ne saurait être tenu responsable en cas de dommage résultant d’une utilisation inappropriée ou non conforme des produits.
• Notre responsabilité ne peut être engagée pour des retards ou impossibilités de livraison dus à un cas de force majeure (grèves, intempéries, blocages, etc.).

10. Service client et réclamations

Pour toute question ou réclamation, notre service client est disponible :
📧 Email : contact@mecpinternational.com
📞 Téléphone : 07 45 45 61 97
✉️ Adresse : 1780 ROUTE DES COTEAUX, 31380 GRAGNAGUE, France

11. Données personnelles

Les données collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la livraison et le suivi commercial.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site internet (textes, logos, photos, visuels) sont la propriété exclusive de MECP INTERNATIONAL et protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

13. Droit applicable et juridiction compétente

• Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
• À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de MECP INTERNATIONAL.

✅ Engagement MECP INTERNATIONAL

Chez MECP INTERNATIONAL, nous nous engageons à vous offrir :

• Des produits fiables et conformes aux normes du secteur agricole et BTP.
• Un service client réactif et à l’écoute.
• Des transactions sécurisées et transparentes.

Votre confiance est essentielle, et nous travaillons chaque jour à la mériter.